Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus compras de moda en Farmaciasdirect
¿Cuáles son los plazos de entrega?
El tiempo de entrega estándar es de 24 a 48 horas laborables para pedidos dentro de la península. Para las Islas Baleares, el plazo puede extenderse hasta 72 horas.
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Dispones de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución. El producto debe estar sin usar, en su embalaje original y con todas las etiquetas intactas.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard), PayPal, Bizum y transferencia bancaria directa.
¿Cómo puedo saber cuál es mi talla correcta?
En cada ficha de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con las medidas en centímetros para ayudarte a elegir la opción que mejor se adapte a ti.
¿Es posible modificar o cancelar un pedido?
Puedes modificar o cancelar tu pedido siempre que este no haya entrado en la fase de preparación y envío. Contacta con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible.
¿Los productos son originales?
Sí, en Farmaciasdirect garantizamos que todos nuestros artículos de moda y accesorios son 100% originales y provienen directamente de los fabricantes oficiales.